Varaudumme osaltamme koronavirusepidemiaan ja haluamme hidastaa viruksen etenemistä omilla toimillamme valtioneuvoston, terveysviranomaisten sekä kuntakonsernin ohjeiden mukaisesti.
Palvelemme asiakkaitamme puhelimitse sekä sähköpostin välityksellä.
Suosimme etätöitä mahdollisuuksien mukaan, emmekä järjestä kokoontumisia tiloissamme.
Välttämättömistä tapaamisista sovitaan erikseen.

SÄHKÖN SOPIMUS- JA LASKUTUSASIOISSA PALVELEE

Asiakaspalvelumme toimii verkossa ja puhelimitse normaalisti. Verkkopalvelu Energiatili on avoinna joka päivä 24 tuntia osoitteessa www.energiatili.fi.

Pohjoista voimaa -asiakaspalvelu sopimusasioissa
ma - to klo 8 - 18 ja pe klo 8 - 16, numerossa 08 5584 3100 (puhelun hinta mpm/pvm)

Vikapäivystysnumero toimii normaalisti. Ilmoita sähkön vikailmoitukset puhelinnumeroon 0400 394 251.  Häiriötilanteissa puhelin voi ruuhkautua.