Tenergia Oy
Keskustie 81
95300 Tervola
0400 642 208
etunimi.sukunimi@tervola.fi

Vikapäivystys: 0400 394 251

Asiakaspalvelu ja laskutus ovat avoinna joka arkipäivä klo 8.30 - 15.00.

Sähkökatkoksen sattuessa

Jos havaitset häiriön sähkönjakelussa

1. Ota yhteys naapuriisi ja tarkista, onko ainoastaan sinun asuntosi sähköttä, vai koko lähialueesi
2. Mikäli sähkökatkos koskee vain omaa asuntoasi, tarkista sulakkeet
3. Mikäli sulakkeet ovat ehjät, ota yhteys Tenergian vikapäivystysnumeroon 040 394 251

Jos koko lähialueesi on sähköttä, olemme todennäköisesti tietoisia viasta omien hälytyslaitteidemme ansiosta. Toivomme, että sovit naapureittesi kanssa, kuka ottaa yhteyttä vikapäivystykseemme. Näin toimimalla ei päivystyksemme ruuhkaudu monista puheluista.

ÄLÄ SOITA SÄHKÖKATKOKSESTA ALUEHÄLYTYSKESKUKSEEN

Vikailmoitus

Ilmoitukset sähkönjakeluhäiriöistä Tervolan kunnan alueella pyydämme ilmoittamaan päivystysnumeroon 0400 394 251. Numero palvelee kaikkina vuorokaudenaikoina.