PalvelutSähköinen asiointiYhteystiedot
Tietoa energiastaPohjoista voimaa
Sähkönmyynti
Sähkönsiirto
Rakentajalle
Hinnastot ja laskutus
   » Laskutusvaihtoehdot
   » Hyvityslaskut
Tenergia Oy
Keskustie 81
95300 Tervola
0400 642 208
etunimi.sukunimi@tervola.fi

Vikapäivystys: 0400 394 251

Asiakaspalvelu ja laskutus ovat avoinna joka arkipäivä klo 8.30 - 15.00.

 

Hyvityslaskujen palautuspalvelut

Arviokulutukseen perustuvassa laskutuksessa voit saada tasaus- ja loppulaskun yhteydessä hyvitystä, jonka palauttamisessa on käytössä kaksi tapaa.

Hyvitys seuraavalle laskulle

Kun tasauslaskun hyvitettävä summa on alle 169 euroa, se siirretään automaattisesti seuraavalle laskulle. Myös tätä suuremmat hyvitykset on mahdollista siirtää seuraavalle veloituslaskulle, jos niin haluat.

Hyvityksen palautus pankkitilille

Jos haluat hyvityksen omalle pankkitilillesi, ilmoita siitä meille puhelimella tai kirjallisesti. Kirjallinen ilmoitus saa olla vapaamuotoinen, kunhan siitä näkyvät seuraavat tiedot
  • Nimi
  • Puhelinnumero
  • Asiakasnumero (laskusta)
  • Pankki ja tilinumero
Huom! Mikäli lasku on usean henkilön nimissä, pyydämme allekirjoitukset myös muilta kuin tilinhaltijalta.






Tenergia Oy. Puh.  (016) 242 441