Olet tässä: TENERGIA OY - Ajankohtaista - Kaikille asiakkaille energialasku helmikuussa
Näytä/piilota pikalinkit








 

 
Laskutusjärjestelmämme uudistuu ja tästä johtuen kaikki asiakkaamme tulevat saamaan sähkö- ja kaukolämpölaskut helmikuun aikana. Laskutusrytmi palautuu maaliskuussa ennalleen ja jatkossa laskut lähetetään tuttuun tapaan neljä, kuusi tai kaksitoista kertaa vuodessa - asiakkaan oman valinnan mukaan.
 
Laskutusuudistus ei vaikuta asiakkaan valitsemaan maksutapaan. Lähetämme laskut edelleen asiakkaan valinnan mukaan e-laskuna verkkopankkiin, yrityksen verkkolaskuna, paperisena postitse tai suoramaksuna.
 
Jos helmikuun poikkeava laskutusrytmi aiheuttaa maksuvaikeuksia, pyydämme ottamaan yhteyttä Pohjoista voimaa -asiakaspalveluumme. Palvelemme puhelimitse numerossa 08 5584 3100 (pvm/mpm) ma-to klo 8-18 ja pe klo 9-16. Vastaamme viesteihin myös Facebookissa arkisin klo 9-15 www.facebook.com/pohjoistavoimaa.
 
Lisätietoja lasku-uudistuksesta saat maaliskuusta alkaen uudelta laskultasi sekä laskutuksemme hoitavan Oulun Sähkönmyynti Oy:n verkkosivuilta osoitteesta www.oulunenergia.fi/laskutus. Verkkosivulle päivitetään helmikuun aikana vinkkejä laskun maksamiseen sekä muun muassa uudistetun laskun lukuohjeen.

TENERGIA OY
Keskustie 81
95300 Tervola

Vikapäivystys puh. 0400 394 251